Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos fragrances préférées.

Vos parfums sont-ils authentiques ?

Absolument. Chez Sense Fragrance, nous nous engageons à ne proposer que des produits 100% authentiques provenant directement des maisons de parfum et de distributeurs agréés.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement traitées en 24h. La livraison standard à domicile prend entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Puis-je retourner un parfum s'il ne me plaît pas ?

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous n'acceptons les retours que si le produit est encore dans son emballage d'origine scellé et non utilisé, dans un délai de 14 jours.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.

Comment faire pour que mon parfum dure plus longtemps ?

Nous conseillons d'appliquer votre fragrance sur les points de pulsation (poignets, cou, derrière les oreilles) et de bien hydrater votre peau au préalable pour une meilleure tenue.

Proposez-vous des échantillons ?

Oui, pour chaque commande passée sur notre boutique, nous glissons gracieusement deux échantillons de nouveautés pour vous faire découvrir de nouveaux univers olfactifs.